APA Style

Mussry, J. et al (2012). Selling with character: Cerita keberhasilan di era horizontal dalam membangun bisnis dan hubungan pelanggan yang berkelanjutan . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

MLA Style

Mussry, Jacky. et al. "Selling with character: Cerita keberhasilan di era horizontal dalam membangun bisnis dan hubungan pelanggan yang berkelanjutan". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2012. Text.