Gaya APA

Moenir, H. (2002). Manajemen pelayanan umum di Indonesia (Edisi 1 cet 6). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Moenir, H.A.S. "Manajemen pelayanan umum di Indonesia". Edisi 1 cet 6 Jakarta: Bumi Aksara, 2002. Text.