APA Style
Anupindi, R. (2011).
Managing business process flows: prinsip prinsip manajemen operasi (cet 1).
Jakarta:
PPM Manajemen.
MLA Style
Anupindi, Ravi.
"Managing business process flows: prinsip prinsip manajemen operasi".
cet 1
Jakarta:
PPM Manajemen,
2011.
Text.