Gaya APA

Brock, S, L., Shantyana, . (2010). Penulisan dokumen bisnis: teknik pengembangan keterampilan korespondensi (Edisi 4 cet 1). Jakarta: PT Indeks.

Gaya MLA

Brock, Susan, L.., Shantyana, . "Penulisan dokumen bisnis: teknik pengembangan keterampilan korespondensi". Edisi 4 cet 1 Jakarta: PT Indeks, 2010. Text.