Text
Mewujudkan good governance melalui pelayanan publik
Buku ini emula adalah serangkaian modul pelatihan pelayanan publik yang berwawasan good governance yang diselenggarakan oleh JICA bekerja sama dengan Badan Diklat Prov. Sumatera Utara dan Badan Diklat Departemen Dalam Negeri maka buku ini menjelaskan bukan hanya konsep good governance tapi juga menjelaskan ciri-ciri pelayanan publik yang mencemikan praktik governance yang baik. Bahkan buku ini jelas mendiskusikan good and bad practices dalam penyelenggaraan pelayanan publik di Indonesia.
Tidak tersedia versi lain
