Text
Laporan akhir model layanan utama pemerintah daerah
Badan Penelitian dan Pengembangan Kementerian Dalam Negeri (Badan Litbang Kemendagri), khususnya Puslitbang Inovasi Daerah pada tahun 2018 ini melakukan Kajian Model Layanan Utama Pemerintahan Daerah (Pemda). Kajian ini ditujukan untuk memberikan wawasan tentang inovasi daerah dikaitkan dengan tujuh layanan utama yang dilakukan antara lain di bidang layanan pendidikan, kesehatan, perizinan, tenaga kerja, komoditas, kependudukan dan aspirasi dari Dewan perwakilan Rakyat Daerah (DPRD). Melalui amanat Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah, maka Pemda diharapkan menyelenggarakan Pemerintahan Daerah guna untuk mensejahterakan masyarakatnya, baik melalui peningkatan pelayanan publik maupun melalui peningkatan daya saing Daerah. Metode pengumpulan data dalam kajian ini menggunakan Teknik observasi, Teknik wawancara mendalam,dan penelusuran Pustaka melalui situs internet, referensi. Hasil temuan dan analisis data lapangan diketahui, maka dapat disimpulkan bahwa tingkat efektivitas inovasi model layanan berada pada kategori tinggi ditinjau dari empat aspek. Meskipun keempat aspek penentu efektivitas inovasi model layanan berada pada kategori cukup tinggi, namun tingkat efektivitas pada aspek kebijakan pendorong inovasi memiliki capaian keefektivan yang lebih rendah dari ketiga aspek lainnya.
Tidak tersedia versi lain
