Text
TQM manajemen kualitas total dalam perspektif teknik industri
Manajemen Kualitas Total atau yang lebih populer dengan istilah TQM (Total Quality Management) merupakan salah satu ilmu utama pada Teknik Industri. Buku ini membahas TQM melalui perspektif Teknik Industri dengan mengawali pembahasan mengenai industri manufaktur serta integrasi konsep kualitas dengan produktivitas. TQM dibahas pada buku ini dengan sudut pandang sistem diantaranya Sistem Manajemen Kualitas ISO 9001 maupun sudut pandang alat-alat bantu kualitas (tools of quality) diantaranya 7 tools dan 7 new tools. Buku ini juga membahas beberapa konsep yang membantu penerapan TQM diantaranya Quality Function Deployment (QFD) dan Six Sigma.
Buku ini ditujukan kepada: (1) mahasiswa dan dosen fakultas teknik, khususnya teknik industri; (2) mahasiswa dan dosen fakultas lain yang sedang mempelajari Manejemen Kualitas Total; (3) para profesional dan praktisi teknik dan manajemen.
Tidak tersedia versi lain
