Keberhasilan atau kegagalan dalam pengelolaan hotel banyak ditentukan oleh berhasil tidaknya pengelolaan komunikasi dan informasi di hotel tersebut, terutama yang berhubungan dengan penyampaian berbagai informasi vital. Hotel harus mampu mengimbangi percepatan arus informasi dan tingginya intensitas informasi yang terkait dengan aktivitas operasional harian dan volume bisnis hotel.\r\n\r\nBuku …
Sejak perang dunia yang lalu, fungsi Public Relation atau hubungan masyarakat makin terkenal. Perkembangan masyarakat yang modern menghendaki, bahwa tiap-tiap badan dalam masyarakat perlu mengatur hubungannya dengan berbagai lapisan masyarakat, agar tercapai hubungan yang serasi dan harmonis. \r\nKeadaan masyarakat modern sekarang sudah jauh berlainan dengan masyarakat dizaman-zaman yang lampau…
AQUA,GRAMEDIA,TIKI,TEGUH KARYA Meski berbeda,merek-merek besar ini memiliki satu persamaan: SEBUAH RAHASIA, YANG MEREKA SIMPAN RAPAT SELAMA INI!! Open Sesame! itulah ajian yang sama-sama mereka rapalkan untuk meraih kesuksesan. Buku yg sedang anda timang ini menelusuri bagaimana mantra warisan tokoh hikayat 1001 malam,Ali Baba,mampu menjulangkan lebih dari 50 merek raksasa nasional dalam abad m…
Buku ini disiapkan sebagai bahan pendidikan dan pelatihan di salah satu program ilmu komunikasi, khususnya bagi mahasiswa yang ingin mempersiapkan dirinya lebih berhasil dalam meniti kariernya di masa depan. Disamping itu, buku ini juga penting sebagai bahan kajian bagi seorang yang berkecimpung dalam dunia politik, bisnis sosial, atau aktivitas organisasi masa.
Suatu keputusan harus diambil untuk memperoleh hasil yang optimum, dalam arti harus maksimum untuk hal-hal yang menguntungkan seperti keuntungan atau laba, hasil penjualan, hasil ekspor, pendapatan nasional,/regional, kemenangan dalam permainan atau harus minimum untuk hal-hal yang menyangkut pengeluaran sepereti jumlah biaya transport, jumlah biaya inventori, lamanya waktu menunggu untuk mener…
Setiap hari manajer tak pernah lepas dari tanggungjawab untuk memecahkan persoalan yang kian kompleks, dan mengambil keputusan dari berbagai alternatif yang dihadapinya. Ini berarti dalam organisasi perusahaan modern para manajer dihadapkan pada:\r\n. Manajemen yang lebih berorientasi pada sistem dan lebih canggih dalam teknik manajemen,\r\n. Informasi yang lebih mutakir, akurat dan terencana s…
Memperbaiki mutu, meningkatkan efisiensi, mempersingkat waktu, menjalankan balanced score card, atau mengadakan pemutakhiran merupakan suatu upaya yang dapat memberikan keunggulan perusahaan. Akan tetapi, keunggulan-keunggulan itu terbatas pada keefektifan operasional dan pada suatu saat setiap perusahaan akan mengejar bahkan dapat mencapai keunggulan tersebut. Uraian dan analisis dalam buku in…
Setiap hari manajer tidak pernah lepas dari tanggungjawab untuk memecahkan persoalan yang kian kompleks, dan mengambil keputusan dari berbagai alternatif yang dihadapinya. Ini berarti dalam organisasi perusahaan modern para manajer dihadapkan pada:\r\n- Manajemen yang lebih berorientasi pada sistem dan lebih canggih dalam teknik manajemen,\r\n- Informasi yang lebih mutakhir, akurat dan terrenca…
Siapa tak kenal Wimar Witoelar? Dari bentuk \'luar\'nya, kita bisa langsung ingat gemuk, kribo, dan wajah yang meyakinkan. Kita tidak asing dengannya karena dia sering \'unjuk gigi\' (dengan senyum yang lebar itu) di layar kaca, radio, internet, dan di pelbagai forum lainnya. Selain pernah menjadi juru bicara kepresidenan di era almarhum Gus Dur, Wimar hingga kini masih \'super-aktif\' dalam pe…
Sejak kapan tepatnya \"hubungan masyarakat\" itu ada, sukar ditelusuri. Ada yang mengatakan menjelang awal abad Masehi, tetapi ada pula yang menyatakan jauh sebelum itu. Namun, berkembangnya hubungan masyarakat sebelum ilmu terjadi belum lama sehingga ilmu ini termasuk salah satu ilmu yanng termuda.\r\nTernyata hubungan masyarakat dapat memecahkan berbagai persoalan yang biasanya menimbulkan ke…