Dalam buku ini, penulis memaparkan secara mendalam mengenai isu-isu organisasi yang berkaitan dengan peningkatan kinerja organisasi dalam menghadapi lingkungan usaha yang semakin dinamis, kompetitif dan mengglobal. Teori-teori esensial diseleksi, dirangkai dan disintesiskan serta disajikan secara komprehensif dan lugas dengan harapan mudah diserap untuk kemudian diaplikasikan pembaca. Pendekata…
Pedagang-pedagang eceran di lingkungan sekitar rumah telah lama dikenal akan kemampuan mereka menciptakan hubungan yang tulus dengan pelanggan, ikatan kepercayaan dan keakraban yang sungguh-sungguh yang berlangsung puluhan tahun dan turun-temurun. Secrets of customer relationship management menyajikan dan meneliti teknik-teknik membangun hubungan dengan pelanggan yang terukur dan dapat diamati,…
Akuntansi Pajak Penghasilan buku ini dikarenakan keinginan menggali permasalahan-permasalahan akuntansi pajak pengahsilan yang ada di indonesia dengan mengacu kepada Standar Akuntansi Internasional (IAS).