Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 1 from your keywords: author=Jacky Mussry
cover
Selling with character: Cerita keberhasilan di era horizontal dalam membangun…
Comment Share
Jacky MussryRyan NasutionAndrew ErlanggaRamadhaniAndi Yuktipada

Buku unik ini menyajikan dua perspektif yang saling melengkapi mengenai pelayanan terhadap konsumen pada masa kini. Pada bagian The Principles, Anda akan diajak untuk meniti satu persatu prinsip layanan konsumen dengan tujuan menciptakan loyalitas pelanggan. Pada bagian The Stories, Anda akan disuguhkan beberapa implementasi dari prinsip-prinsip tersebut di beberapa instansi dan perusahaa…

Edition
-
ISBN/ISSN
9789792278958
Collation
xvi, 245 hlm.; 21 cm
Series Title
-
Call Number
158.1 JAC s